Каковы возможные последствия, если учитель ушел с урока?
Добрый день, подскажите пожалуйста, я не знаю как мне быть.
Сегодня учитель опоздал на урок, когда он зашёл, у нас с другом играла колонка, нам сделали замечание. Дальше, во время урока учитель ушел на небольшое время, не предупредив нас(мы остались одни), когда пришел у нас снова играла колонка. В итоге на нас написали докладную. И так, вопрос: учитель, на сколько я знаю, не имеет право опаздывать или отлучаться с урока, так что вроде виноват он. Буду очень благодарен за ответ
Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ (последняя редакция) устанавливает следующую обязанность учителя.
Статья 48. Обязанности и ответственность педагогических работников
1. Педагогические работники обязаны:
11) соблюдать устав образовательной организации, положение о специализированном структурном образовательном подразделении организации, осуществляющей обучение, правила внутреннего трудового распорядка.
То есть учитель должен соблюдать дисциплину труда и вовремя являться на работу и посещать уроки.
ТК РФ Статья 189. Дисциплина труда и трудовой распорядок.
Однако, у учителя могут быть уважительные причины опоздания.
Поэтому, в своей объяснительной Вы можете отразить факт опоздания учителя на урок, а также тот факт, что далее учитель ушел с урока без объяснения причины. В связи с чем Вы поняли, что урок закончен и стали слушать музыку.
Права учителя и ученика. ТОП-10 важных правил школьной жизни
1. Кто может работать учителем
Любой кандидат в учителя проходит аттестационную комиссию. Комиссия состоит из завучей и учителей, они проводят собеседование, уточняют квалификацию и опыт работы будущего учителя и назначают ему испытательный срок.
2. Какую ответственность несут учитель и ученик за оскорбление
Ученики по закону имеют право на уважение человеческого достоинства, защиту от оскорбления личности и всех форм физического и психического насилия. Учителя должны соблюдать правовые и нравственные нормы: нельзя ни наедине, ни при всем классе оскорблять ученика, пугать его, заставлять словами или силой выполнить какое-то действие.
За подобный проступок к учителю можно применить дисциплинарные меры, в том числе увольнение. За оскорбления в неприличной форме учитель может получить штраф по ст. 5.61. КоАП РФ.
3. Как выставляются отметки и что делать, если отметка кажется несправедливой
В школах должны быть прописаны правила по выставлению отметок: критерии и порядок оценивания за устные ответы, письменные работы, четверть, год. Закон передает вопрос оценивания полностью в ведение школ и только для 9 и 11 класса вводит обязательный порядок:
Школьная форма: правила, требования и наши права
4. Могут ли ребенка не пустить на урок (выгнать с урока), если он нарушил дисциплину
5. Может ли учитель отнять мобильный телефон у ребенка
В некоторых школьных Уставах есть Положения о мобильных устройствах, например, запрет на пользование телефоном в учебное время. Родители знакомятся с Уставом и автоматически соглашаются с этим правилом. За нарушение Устава школа тоже может сделать не так много: сделать ученику замечание или выговор, пригласить родителей на беседу.
6. Могут ли родители посещать уроки
Поэтому, если у вас есть сомнения и претензии к учителю и вы хотите побывать на его уроках, вопрос нужно решать через учителя и администрацию. В школе должно быть Положение о присутствии родителей на уроках: школа разрабатывает это правило самостоятельно. Поговорите с учителем, обратитесь к завучу или директору и получите разрешение на посещение урока. Конечно, при посещении урока нужно соблюдать правила школьного распорядка, не нарушать ход урока и не отвлекать учителя и детей.
7. Должна ли школа заниматься с детьми дополнительно
Если ученик не справляется с программой, у него к концу года есть академическая задолженность, то школа может предложить семье оставить ребенка на повторное обучение, перевести на обучение по индивидуальному плану или по адаптированным программам. Окончательное решение принимают родители. Если вы не хотите оставлять ребенка на второй год, то академическую задолженность придется погасить не позже, чем через год после ее появления.
8. Когда в школе нужна справка от врача
Медсправки требуются после лечения ребенка в больнице или санатории, для организации обучения на дому, при пропуске занятий из-за болезни, при освобождении от физкультуры по состоянию здоровья, для освобождения от прививок. Если ученик не принес медсправку, в школьном журнале делается отметка об отсутствии по неуважительной причине. Подробности определяются школьным Уставом.
С медсправками связан еще один вопрос: должен ли ученик, освобожденный от физкультуры, сидеть в спортзале во время урока. Ответ таков: ученик освобожден от занятий физкультурой, а не от присутствия на уроке. Учитель физкультуры во время урока отвечает за жизнь и здоровье ученика, поэтому просто так отпустить ученика с урока он не может. Родители могут решить этот вопрос в индивидуальном порядке, обратившись к директору школы.
9. Может ли ученик посещать уроки не со своим классом
Иногда ученику важно бывать на уроках с другим классом или у другого учителя (например, для углубленных занятий или, наоборот, чтобы наверстать пропущенный материал). Это возможно. Требуется согласие самого учителя и директора школы. Но уроки в своем классе пропускать нельзя.
Как общаться со школьными учителями?
10. Куда жаловаться на нарушение прав школьника
Закон разрешает (и даже рекомендует) нам жаловаться на нарушение порядка и прав ребенка в школе. Куда же писать жалобы и заявления родителям?
— в школьную комиссию по урегулированию споров;
— в вышестоящие органы управления школой;
— в прокуратуру и суд.
Как выжить учителя из школы. Инструкция для директора
Светлана Лаврентьева
29 августа 2019 • 18:00
Буквально крик души человека. Мы публикуем его анонимно, чтобы не навлечь на автора еще большие проблемы, поэтому все совпадения с директорами, школами и департаментами совершенно случайны!
Пять лет назад в школе, где я преподавала английский, появилась новая директор школы. Пришла не одна, а с Доброй феей, завучем по науке. Решили навести свои порядки, создать свой педагогический коллектив. Поэтому педагоги старого состава подверглись санкциям и вынуждены были уйти.
Началась «текучка кадров». На сегодня уволилось более 70 человек. Уход педагогов, особенно среди года, тяжело переживали дети. Можно ли при такой текучке обеспечить качественное обучение?
На все обращения в департамент я получала примерно такой ответ: «Ничего не поделаешь, они же сами уходят».
Но я не сдалась, такой вот характер, и решила противостоять санкциям, преодолевая одну за другой. Всего их получилось 16. Возможно, кому-то это руководство окажется полезным.
1. Сокращение часов
До меня ушли педагоги, которым сократили нагрузку до 18 часов. Мне пытались сократить часы до с 26,5 до 23. Оказалось, что это изменение трудового договора в одностороннем порядке. И без согласования с работником этого делать нельзя. Но делали…
Летом я получила телеграмму от директора школы о том, что моя нагрузка составляет 23 часа. Юристы сказали мне, что никакой юридической роли данная телеграмма не играет. Если это ознакомление работника с изменением трудового договора в одностороннем порядке, то это незаконно.
2. Выселение из кабинета
Я учитель английского языка была «прикреплена» к маленькому кабинету вместе с еще двумя учителями. Поэтому приходилось ходить с выпускными классами 9 и 11 из кабинета в кабинет. Надо учесть и то, что в школе нет учительской.
3. Вторая смена
Наказанием директора школы является «бросить на вторую смену». Я выпустила одиннадцатые классы, мне вдруг дают 8-е классы на второй смене. И пытаются сделать разрыв между сменами. 8-е классы дают необоснованно, просто так, не соблюдая преемственность.
4. Публичная критика
Директор позволяет кричать на учителей и делать публичные замечания на общем совещании педагогов. Например, директору не понравилось, что в группе школы в вайбере «устраивают базар», который она контролирует, хоть и не является членом группы. За одно мое сообщение в мессенджере вызвали на беседу, после чего я и оказалась под шквалом санкций к увольнению. Директору не понравилось мое утверждение, что вайбер не имеет отношения к школе, и я вполне отдаю себе отчет, что там пишу. А также, что технические устройства школа мне не выдавала. И говорить грубости на совещании педагогов директору не к лицу.
5. Личная неприязнь
Директор мне лично сказала такую фразу, которую, друзья, я даже написать не могу. Но одна молодая учительница, которая уходила из школы, обратилась с жалобой о грубом обращении директора. И директора приглашали наверх…
6. Игнорирование профессиональных достижений
7. Не подписывать документы на аттестацию
По этой причине ушли большинство математиков из школы (всего ушли 13 учителей математики). Добрая фея сама математик и курирует аттестацию. На сегодня она является единственным математиком высшей категории.
Один из ушедших до меня учителей показал мне «пакет», где его обвиняли в плагиате и присвоении чужих достижений. Мало того, по словам учителя, ему согласились подписать документы по аттестации с маленьким условием, что он одновременно напишет заявление на увольнение. Он так и сделал.
Поскольку я подавала документы для аттестации на высшую категорию в четвертый раз, и успешно выпустила 9 и 11 классы, мне было интересно, какой «пакет» предоставят мне. Мой «пакет» составил 28 листов. Где мне указали, что я предоставляю недостоверную и некачественную информацию. Что меня поразило, некоторые бумаги в этом «пакете» датированы датой, прошедшей два года назад. Администрация задолго собирала антидостижения.
8. Выговоры за заполнение электронного журнала
Дело в том, что в электронном журнале много неурегулированных технических моментов, которые используются против учителя. При этом электронный журнал проверяют с экрана, без присутствия и подписи о проверке учителя. Сама завуч, которая проверяет электронный журнал и выносит педагогам щедро замечания, может спокойно исправлять любые оценки. Поэтому таких выговоров может быть сколько угодно и кому угодно.
9. Выговор за рабочие программы
Когда я листала документы, мое внимание привлек приказ о выговоре учителю за рабочие программы. Тому учителю, который был под санкциями до меня. Я подумала, что меня ждет та же участь. Выговор за рабочие программы в сентябре объявляли неугодному педагогу, который в мае не понял, что нужно уйти.
10. Материальное наказание
На основе выговора лишали выплат. Также понижали выплаты за эффективность в трудовом договоре.
11. Акты о прогулах
Для тех, кто не понял, что он должен уйти сам и как можно быстрее, были акты о прогулах. Делали так: немного сдвигали расписание звонков в этот день, возможно, на второй смене, и учитель не приходил на урок в положенное время. Он об этом и не знал. А потом «Либо пиши по собственному желанию-либо увольнение по статье за прогул».
12. Давление на психику
Я долго не могла найти подходящее название тому, что делала директор школы. И передача о том, как готовят разведчиков, мне в этом помогла. Этот метод назывался «давление на психику». Дело в том, что если на тебя составляют акт, это неприятно. Три человека ставят подписи, и создается угнетающая обстановка.
Первый акт на меня составили, когда я зашла в школу во время отпуска взять документы для аттестации. Мне предложили подписать приказ о том, что я должна ходить на консультации к Доброй фее во время отпуска. Я такой приказ подписывать отказалась, и на меня составили акт. Это было летом, а в сентябре за мной каждый день ходили три человека и просили подписывать измененный трудовой договор в одностороннем порядке со стороны директора школы. Я отказывалась, потом ушла на больничный, потом снова за мной ходили, что говорится по пятам. И когда второго учителя вынесли из школы на носилках и увезли в больницу, а мы дружили с этой учительницей, я решила уже подписать трудовой договор в конце сентября, пока меня также не вынесли на носилках.
13. Жалоба
Излюбленная санкция. Внезапно появляется жалоба от родителя или коллеги. В этом случае ничего не докажешь. Писали-то другие люди..
Допустим, чья-то мама написала жалобу. Но директор просит завуча провести работу и зачитать жалобу на заседании методического объединения учителей. Завуч добросовестно это делает и жалобу вносят в протокол заседания. А зачем? В «пакет» на аттестацию против учителя! И плюс давление на психику.
Были и другие случаи, когда директор школы собирала членов объединения и просила каждого высказаться, как плохо работает учитель.
14. Увольнение по статье
Два года назад директор уволила учителя из числа новых приезжих педагогов. Учитель оказался с проблемами. Это подтверждали ученики. Он совсем мало проработал в школе. Его уволили за прогул.
15. Преследование учителя после увольнения
Учителя боялись говорить, куда они уходят, потому что директор школы звонит другим директорам и дает, мягко сказать, негативную характеристику. Друзья, вы думаете, что она говорит, что он плохо учит? Нет, вы даже не представляете, про учителя могут сказать, что она обворовала школу и вынесла какие-то пособия! Я даже боюсь представить, какую характеристику дали мне.
16. Мировое соглашение
Учитель физики подал в суд и заключил мировое соглашение, что он уволен по соглашению сторон.
Потом я поплакала и отменила мировое соглашение. И буду идти до Верховного Суда.
Увольняется хороший педагог: что делать?
Работа с преподавателями — один из ключевых блоков управления детским центром. Мы нанимаем хороших преподавателей, выстраиваем с ними работу.
Учителя становятся лицом нашего центра для наших клиентов. И это несет в себе риски — мы начинаем зависеть от наших преподавателей. Чувствуя это, они могут выдвигать свои требования, не подчиняться правилам компании и в критическом случае увести за собой учеников.
Какие меры может предпринять руководитель центра, когда становится понятно, что преподаватель увольняется? Особенно когда у преподавателя много учеников и есть риск серьезных потерь среди клиентов?
Давайте рассмотрим два случая: когда вы расстаетесь на хорошей ноте и когда расставание конфликтное.
Если расставание происходит мирно
Рассчитывайте преподавателя только после того, как он выполнит все возложенные на него обязательства.
Хорошая и одновременно плохая новость в том, что для него сейчас самое важное — его деньги. Хорошо потому, что деньги пока что у вас. И это ваш главный козырь. Плохо — так как часто это единственная мотивация, из которой проистекают действия преподавателя. Не стоит сильно рассчитывать на дополнительную лояльность к вашему центру при увольнении.
Вместе с преподавателем поговорите с родителями и детьми и представьте им нового преподавателя.
Очень важно успеть ввести во все группы нового педагога. Постарайтесь, чтобы его представил именно уходящий преподаватель. Нужно, чтобы он представил нового учителя как хорошего человека и профессионала своего дела.
Только проследите, чтобы преподаватель все это проговорил. Для этого вам желательно присутствовать на занятии, родительском собрании или при телефонном звонке, на котором будет озвучена новость о смене педагога.
Подпишите с преподавателем соглашение о том, что он не имеет права уводить у вас учеников.
Если вы этого не сделали раньше — еще не поздно. Пропишите серьезные штрафы для преподавателя. Это поможет вам предотвратить отток учеников, если педагог уже задумывался о таком шаге.
Если же преподаватель откажется подписывать такой документ, а значит, фактически признает, что хочет увести учеников, смело не выплачивайте ему зарплату. Если у вас нет трудового договора, он не сможет как-то ответить, а если есть — найдите в нем пункт, позволяющий так поступить. Вы всегда можете воспользоваться консультацией юриста, который за небольшие деньги поможет вам законно обосновать свою позицию.
Дайте бонусы, скидки или подарки всем ученикам, которые теперь будут заниматься с новым преподавателем.
Может быть, это будет небольшая скидка на обучение в ближайшем месяце, чтобы было еще более невыгодно от вас уходить. Или предложите бесплатное посещение второго курса в подарок. Пофантазируйте, и вы точно найдете, что ценного можете предложить в качестве компенсации.
Если расставание с преподавателем сопровождается конфликтом и вы понимаете, что он может вам навредить
Нужно сделать сильный упреждающий удар.
Это очень важно: если вы просто остановитесь где-то посередине между добротой и жесткостью, последствия могут быть очень серьезными. Если вы поняли, что первый сценарий невыполним, то действуйте прямо противоположно! Рубите все концы смело и решительно. Вот рекомендации по самым оперативным и важным действиям. Все это нужно делать быстро и как можно скорее.
Найдите способ обыграть его увольнение.
С управленческой точки зрения вашему коллективу очень полезно увидеть “казнь” сотрудника, который нарушает правила, хамит, переходит границы и нелоялен компании. И вот у вас есть подходящий сотрудник. Он и так увольняется — так сделайте его увольнение ярким. Увольте его при максимальном количестве сотрудников, озвучив при этом причины, которые перечислены выше. Это очень полезное действие «выровняет» сотрудников и добавит вам очков. Все равно этот сотрудник уйдет. Пусть принесет последнюю пользу компании.
Лично прозвоните всех родителей и объясните причину увольнения.
Ваша задача — найти баланс между тем, что преподаватель хороший (ведь вы не могли нанять плохого) и тем, что его нужно уволить и заниматься с ним вне центра не стоит. Можете сказать, что у преподавателя поменялись обстоятельства и подход к работе. Так как вы постоянно заинтересованы в улучшении качества обучения и заботитесь о детях, вы не можете дальше с ним сотрудничать. Пообещайте сделать все, чтобы их дети занимались у лучших преподавателей города, и подарите что-нибудь в качестве компенсации за неудобства.
Отложите выплату зарплаты преподавателю на месяц, пока не убедитесь, что все дети продолжили заниматься в группах и отток не случился.
Найдите законные основания отсрочить выплаты. В крайнем случае вы заплатите пени, что может быть существенно меньше, чем потенциальные потери от увода учеников.
Меры предосторожности, которые в будущем уменьшат неприятности от ухода преподавателей
Создавайте кадровый резерв.
Регулярно проводите собеседования на позиции преподавателей даже на те предметы, в которых у вас все хорошо. Собирайте контакты хороших кандидатов, вызывайте их иногда на замены, вводите хотя бы 1 группу с ними, организуйте их мастер-классы и лекции. Таким образом вы будете знать контакты хороших специалистов, которые смогут быстро прикрыть вас в сложной ситуации.
Прописывайте в договоре с преподавателями жесткие меры, которые вы примете при обнаружении увода учеников.
Даже если фактически вам сложно будет оштрафовать преподавателя, он много раз подумает, прежде чем нарушить ваши правила.
Добавьте в договор условие, по которому преподаватель обязуется доработать до конца учебного года.
В противном случае он не получает зарплату или часть зарплаты. Чтобы узаконить такой пункт, часть зарплаты должна выдаваться в виде бонуса. Его вы имеете право регулировать подобными условиями.
Главное — не бойтесь этих ситуаций. Это ваш опыт, приобретая который, вы становитесь все более эффективным руководителем.
Был ли у вас уже опыт расставания с преподавателем? Как всё прошло? Пожалуйста, поделитесь в комментариях.
Об авторе: Юрий Спивак
Основатель курсов по подготовке к ЕГЭ «Хочу знать!», соавтор Игоря Манна в книге «Без бюджета». 11 лет в образовательном бизнесе.
Reader Interactions
Обсуждение
Ужасная статья. Автор агрессивен, не хотела бы с ним работать ни как партнер, ни как сотрудник.
Вот если бы автор предоставил образец договора, который можно использовать при приеме на работу новых сотрудников, было бы очень здорово.
Наталья Жеребецкая говорит
Лариса, вы видимо либо не сталкивались ещё с такими ситуациями (вам повезло), либо ваш подход в вашем центре далек от бизнес-стратегии.
Ничего личного, как говорят, только бизнес.
Автор хорошо показал именно ту грань между порядочностью и жесткостью руководителя, которая априори должна быть, иначе это не бизнес, а клуб по интересам.
Большинство детских центров именно потому не являются эффективными финансово, потому что скорее напоминают клуб по интересам, чем бизнес.
Мы создаём рабочие места, даём огромную выгоду клиентам и мы имеем право защищать себя и свой бизнес от недобросовестных людей.
Хороший руководитель НИКОГДА не будет унижать своих сотрудников как нынешних, так и бывших, причём по всем фронтам: перед коллегами, перед учениками и их родителями, а также лично. Хороший сотрудник подаст за такое обращение в суд за оскорбление чести и достоинства.
Много полезного в статье.
НО вопрос: а вот реально какие санкции понесет преподаватель, если уволится, даже, пусть не получит свою зарплату. А потом тупо обзвонит «своих» учеников, предложит заниматься у него дома, дома у учеников… и назначит меньшую цену? Вот что конкретно ему грозит с юридической точки зрения?
Ситуация повторяется каждые три года …
Отношения складываются хорошие, зарплаты очень высокие…
Что делать? Устала от этого…
Яна! Есть определенные неписанные правила, по которым живут люди. Эти правила диктует их подсознание, как принципы безопасности. Внешние обстоятельства лишь отражают наше внутреннее состояние.
И если та или иная ситуация происходит в жизни не первый раз или длительное время, значит нашему организму она зачем-то нужна, т.е. выгодна. В психологии это называется вторичной выгодой.
Логике это не поддается, но подсознание оперирует другими категориями. Если вы поймете, какую выгоду вы получаете от повторения этих ситуаций, поймете и как решить вопрос.
Одно НО. Часто вторичные выгоды вырастают из травмы, полученной когда-то, во время которой было усвоено определенное, на тот момент Безопасное поведение.
Например, у нас есть инстинкт «осовободиться от лишнего» или «спрятаться», которые могут сопровождать сложившийся шаблон поведения.
Логика выживания, может быть например следующая — небезопасно иметь доход выше чем у окружающих, иначе заметят и отнимут, или убьют (исторические шаблоны из родовой структуры).
Вот мы и освобождаемся от лишнего с помощью других людей (ушел педагог — ушли ученики), и это позволяет нам «спрятаться» и «быть незаметными», что так же в истории вашего рода могло имет возможность сохранять себя в безопасности и быть как все.
Что же делать? Как остановить мешающий шаблон, пришедший к нам из истории? Есть методы, которые позволяют решить эту проблему. Одним из таких я владею. Его название РПТ, автор Саймон Роуз.
Для того чтобы клиенты не уходили. Надо с момента начала работы с клиентом общение вести только через администратора обговорив это с клиентом объяснив это тем, что возможна не состыковка с наличием кабинетов или отсутствие в это время администратора который открывает кабинеты или центр.
Если возникают у родителей какие-то вопросы пусть звонят на телефон фирмы (администратора) и с преподавателями при приеме сразу обговорить вопрос, что общение с клиентами только через администратора.
А если узнаете, что преподаватель сам берет номера клиентов, то это звонок для вас, что преподаватель хочет уходить и с собой уводить клиентов. После чего делайте соответствующие выводы, но не сразу увольняйте преподавателя, сначала разберитесь почему это произошло может быть преподаватель с другой целью узнал телефон или дал свой по просьбе родителей.
Не забывайте что задания могут передаваться через соц.сети путь если, что передают через администратора. Можно определить знает ли номер клиента преподаватель, если вы ему не говорили об изменении расписания, а он уже в курсе.
Не учите! Берите готового… Иначе зачем вы з/п платите ему, а не себе??
Согласна, что содержимое статьи не корректно. Агрессия в каждом слове. Нельзя не платить зарплату, по закону, и нет никаких гарантий, что преподаватель после ухода не заберет своих учеников, даже если это где-то прописано.
я с вами согласна. Если не уважать работника, так о ни каком уважении к работодателю не будет речи. С чего у работника должна быть моральная щепетильность к вопросам центра, если он знает, что работодатель подставит его при первом удобном случае?
Сейчас расстаюсь с пед по английскому, 3 группы вела. Замены нет. Но расстаюсь с добрым сердцем. Отработала всего 7 мес. и подняла детей на новый уровень. Сейчас ищу нового,как и 7 мес. Назад. Планку опускать нельзя. Надо искать хорошего педагога. Она до работает в мае и все. Родителям сообщу в сентябре.
Никаких сверх мер предпринимать не надо. У всех людей обстоятельства. Но есть одно соображение…. Оба педагога у меня из другого района города, дети за ними не поедут.
да, поэтому Вы и расстаетесь с добрым сердцем) Ведь у Вас никого не уводят, т.е. не воруют.
Статья безграмотная и вредная, данные советы о невыплате денег призывают нарушать законодательство.
Неприятная статья. Руководителю, ведущему себя подобным образом, будет трудно не только удержать сотрудников, но и найти их.
Если руководитель центра смотрит на сотрудников, исключительно как на средство получения прибыли, не доверяет им, он неизбежно сталкивается с такими проблемами. Люди без сожалений, а скорее с облегчением уходят от него.
Подобный человек будет озабочен созданием системы контроля, фискальства, доносительства, постоянно будет создавать напряжение в коллективе, вместо того, чтобы озаботиться созданием нормальных отношений и творческой атмосферы.
Человек может уволиться по разным обстоятельствам, он не является собственностью клуба.
очень верно. педагоги друг с другом тоже тесно общаются и часто хорошие специалисты в этой сфере друг друга знают. и черный список работодателей тоже существует. подобные советы могу привести к тому что к вам просто никто не придет работать. среди педагогов — деньги решают не все. а клиенты — это не клиенты клуба, а клиенты педагога /смиритесь/- они часто на человека идут. и потом простите но мы не куртизанки чтобы в таком тоне о клиентах говорить — их увели. они делают выбор. я хочу заниматься у этого педагога а если его за это накажут — я никогда не буду хорошо относиться к детскому центру. это все-таки такая сфера где законы бизнеса в чистом виде вредны и не эффективны в долгосрочной перспективе. сколько раз было что педагоги возвращались. в нашем городе сейчас равный кванториуму центр есть — год ему — за год со своим бизнес подходом остался без хороших педагогов вообще — люди уходят туда где к ним относятся по-человечески.
Ольга, есть не только черный список работодателей, но и работников. Об этом тоже нужно помнить.
Татьяна говорит
Уход педагога в детском клубе — маленькая, но трагедия. Это истощает руководителя, ведь вложено столько сил да и потери впереди неминуемы.
Не понятен совет: привлекать дополнительных сотрудников, которые бы работали в малых объёмах. Думаю, не будет толка. Первое — мы стремимся, чтобы у педагога была достаточная нагрузка у нас, чтобы было меньше почасовиков, т.к. с их приходом трудно держать в порядке рабочий материал, качество занятий тоже не то, они не успевают настроиться на волну клуба, изучить наши конспекты, просто гонят картину. Второе — дополнительная проблема с их оформлением. Думаю, в недалёком будущем мы как-то иначе будем решать эту кадровую проблему — возможно, начнём практиковать общение руководителей клубов по обмену сотрудниками. Т.е. начнём дружить.
И ещё в статье мне не понравился пункт о расставании с сотрудниками с публичной демонстрацией… Не запретами и угрозами надо удерживать. В общем, как в браке. Относитесь к людям так, как хотели бы, чтобы они относились к вам и мало-помалу всё получится, притянутся такие как вы, ведь мы отражаем друг друга. Это из личного опыта, проверено.
Отвратительно. Раз уж человек всё равно увольняется — надо устроить ему унизительный спектакль перед всем коллективом. Видимо, для того, чтобы остающиеся работать понимали, что и к ним в случае увольнения отнесутся так же. Да ещё и перед родителями его очернить.
И да — по какой бы причине педагог ни увольнялся, он не должен обзванивать родителей с этим известием. Это вообще не его функция. Любой человек имеет право уволиться — в соответствии с законодательством.
Надо очень не уважать и себя, и свой центр, чтобы так потерять лицо при расставании с сотрудником.
Каким бы замечательным ни был преподаватель, вряд ли за ним уйдут 50 или 100 детей. Ну, уйдут 5 — придут на их место 10. А если уйдут 100 — значит, что-то не так с центром, и преподаватель тут ни при чём.
Хочется верить, что немного найдётся желающих последовать «добрым» советам из статьи…
А в статье не было указано, что преподаватель должен сам обзванивать родителей. Было сказано, что это должен сделать владелец центра, а преподаватель представить нового учителя)
Светлана, вот цитата из статьи:
«Только проследите, чтобы преподаватель все это проговорил. Для этого вам желательно присутствовать на занятии, родительском собрании или при телефонном звонке, на котором будет озвучена новость о смене педагога».
Добрый вечер. В декабре оказалась в ситуации, когда надо было уволиться, но группу бросать не хотела, так как это всё же детки и их родители, которые сильно переживают в такой ситуации.
Всячески пыталась решить эту проблему. Но администрация по всей видимости так сильно переживала, что я уйду раньше прописанного в договоре, что испортила всяческие возможные отношения.
Уже сейчас родители говорят, что надеятся увидеться в будущем году, но к сожалению этого не будет 🙁
Автор совершенно прав, что о будущем надо думать заранее и уважительно относиться друг к другу.
Екатерина, что значит группу бросать не хотела? Это что, Ваша собственность? Вы наемный работник, получаете зарплату. Вам дают готовый кабинет, за вас платят налоги, оплачивают рекламу, аренду, получают лицензию на осуществление услуг…
И администрация права — вам никто не будет создавать условия для того, чтобы Вы увели ИХ учеников.
Создавайте свой центр, платите налоги и все расходы, тогда и ученики с родителями будут ВАШИ и продолжайте работать с ними.
Незаменимых нет, поверьте, Вам найдут замену и все будут довольны.
Марина Петрова говорит
Прочитала статью и ужаснулась.
Во-первых, с правовой точки зрения говорю как эксперт: задержать зарплату законными методами не получится. Если сотрудник пишет заявление на увольнение, то он должен получить ВЕСЬ расчёт (не только зарплату). В противном случае насчитываются пени плюс штраф на руководителя. А если работник обратится в суд, тут мало не покажется. Плюс прокуратура быстро подключается на такие дела.
Так что «публичная порка» грозит руководителю. Кстати, пеня насчитывается за все время проведения разборок и суда, сумма не маленькая.
Ну и правовые «ляпы» по всей статье, даже не хочу это комментировать.
А предложение «публичной порки» вообще ниже плинтуса. Желание «размазать» сотрудника на глазах других только плеснет огонь в уже непростые отношения. А уж обзванивание родителей — это вообще запредел.
Чтобы остаться у такого руководителя нужно не иметь никакого шанса найти другую работу или быть забитым и не знать других отношений.
Приписывание штрафов в договорах запрещено. Я рассказывала на вебинаре, как и в каких случаях можно защитить сведения с помощью понятия «коммерческая тайна». Но для этого нужно сделать определённые шаги.
Извините за длинный пост, но не дай бог последовать таким рекомендациям.
Марина, а какие Вы делаете шаги, когда от вас уходит преподаватель?
Мы открылись год назад и пока таких страшных ситуаций нет. Но статью прочитала с интересом. В жизни всякое бывает.Иногда чувствую, что разумной жесткости не хватает и этим люди пользуются. Думаю эти моменты статьи когда нибудь пригодятся на практике. Спасибо!
Статья очень полезная. Есть опыт расставания с педагогами, и хорошие и не очень хорошие, и сложные. Да, педагоги уводят с собой часть детей. Родители больше всего клюют на маленькую оплату. Но это неизбежно, приходится больше приложить усилий на новый набор детей. Статья поучительная, большое спасибо.
Согласна с автором статьи полностью. За 2 года руководства на практике увидела, что «мягкость» больше вредит, чем дает плюсов.
Штрафы прописывать надо обязательно, договор, если не заключаете трудовой, заключайте на оказание услуг с преподавателем.
А проблему увода учеников мы решили собрав родительское собрание и честно рассказали, что несмотря на то, что педагог-хореограф профессионал и нравится детям, он решил в приоритет поставить заработок и «бросил» детей перед отчетным концертом. После этого собрания никто не захотел с ним заниматься.
Штрафы нельзя прописать, это незаконно
Да уж!) По автору статьи плачет и трудовая инспекция и прокуратура). Рабовладельческий строй отменили помните когда? Я в шоке, что такие статьи имеют место быть в уважаемой мной источнике!
Олеся, согласна с Вами. Автор далёк от действительности) лично я как педагог, если бы можно мной так поступили, ответила бы так же подобным образом. С таким «беспределом» автор вообще рискует без бизнеса остаться) не на меня нарвался)
Актуальная тема. Работал в одного, собираюсь расширяться, нанимать преподавателей. Логически понимаю, что возникнут такие ситуации. Для себя получил кое какие конкретные рекомендации. А как у других? Поделитесь пожалуйста своим подходом, чтобы мне не «изобретать велосипед». Спасибо.
Добрый день! Во многом согласна с автором статьи, мы делаем несколько иначе:
1. при трудоустройстве педагога на работу, мы подписываем соглашение — и при увольнении ранее, чем через 24 месяца, работник обязан возместить расходы работодателя по обучению педагога (стажировка, наставничество, курсы и т.д.).
2. в этом же соглашении прописываем, что если педагог при увольнении уводит за собой более 40 % детей, он обязан возместить рекламные расходы, которые были понесены для привлечения клиентов за весь период работы педагога (а сумма набегает немаленькая). Т.к. педагогов мы привлекаем к рекламе — они видят те объемы рекламных листовок, объявлений и средств, которые тратятся для привлечения и удержания одного клиента.
3. перед приемом на работу все это обязательно оговаривается с педагогом, чтоб не получилось, что при увольнении у него останется огромный негативный отзыв о нашей организации — а педагог как никак тоже формирует нашу репутацию, которая всегда должна быть безукоризненной!
А как ведется подсчет уведенных детей)?
Елена Владимировна говорит
Боже, какая агрессия. Я бы после прочтения даже ни на минуту не осталась у Вас! Все, что Вы написала, это не законно, ни кто ничего Вам возвращать не обязан. Выстройте правильную, человеческую стратегию руководителя. Никто не застрахован от ухода, у все причины разные. Как говорится от хорошего руководителя хорошие педагоги не уходят!
Статья не агрессивная, а полезная, тут говорится о договоре и как себя вести с не чёрными сотрудниками, просто если сотрудник хочет забрать принадлежащее не ему, поэтому описаны действия как меры профилактики именно с такими. Почему данный преподаватель должен отказаться подписать договор о запрете увода за собой клиентов.
Марина Петрова говорит
Ну, коллеги, если вы считаете полезными советы, противоречащие законодательству и грозящие большими ресурсными потерями владельцу бизнеса, то, видимо, вы еще не сталкивались ни с прокуратурой, ни с трудовой инспекцией, ни с грамотными сотрудниками.
Зарплату обязаны выдать, автор говорит о том что премиальные остаются за правом учреждения
Марина Петрова говорит
Цитирую «Отложите выплату зарплаты преподавателю на месяц, пока не убедитесь, что все дети продолжили заниматься в группах и отток не случился.
Найдите законные основания отсрочить выплаты. В крайнем случае вы заплатите пени, что может быть существенно меньше, чем потенциальные потери от увода учеников.»
И трудовой инспекции, и прокуратуре, в принципе, все равно… Московской, по крайней мере. Не стоит надеяться на то, что вашу ситуацию будет кто-то разбирать.. Проверено на себе! Поэтому, думаю, проще сразу договориться с работодателем и разойтись по- дружески. С минимальными потерями для обеих сторон.
Кадровый вопрос = самый жесткий в нашем деле. У меня был печальный опыт, когда педагоги совместители увольнялись сразу послы выплаты зп. Говорили, что в понедельник не выйду. Одна, даже, соригинальничала и уволилась отправив мне SMS. Человек Вы хороший, расстоаивать Вас не хочу…. нашла ближе к дому.
Руководители бессильны. Мы воспитываем себе сильных конкурентов. Остается только успокаивать семя, что конкуренция- мощный стимул самим стать лучше.
Марина Петрова говорит
Если заключены договоры, то уволиться, отправив смс, не получится. также не получится поставить Вас перед фактом, что с понедельника сотрудник не выходит. Но если руководитель сам нарушает законодательство и не оформляет сотрудника, то другую ответную реакцию сложно ожидать.
Ольга говорит
Не выйти на работу может даже официально оформленный сотрудник.Я ожидала воспитателя с кратковременного отдыха «по семейным обстоятельствам».Повар пожалела меня и сказала не ждать,человек уже работает в другом месте и скоро уведет туда всех детей.
Это как в мультфильме по Простоквашино: «Ты его сфотографируешь,а потом будешь по лесу бегать искать,как отдать фотографию»
Марина Петрова говорит
Чтобы отдать трудовую, не надо бегать за человеком. Все делается через переписку.
Ольга говорит
Статья спорная. Есть о чём подумать.
Собственный опыт: в здоровом, нормальном коллективе с разумным руководителем (+достойная зарплата) случайные люди не приживаются, максимум 1-2 месяца. За своих девчонок (от 20 до 55) порву любого. Они это знают и поддержка с их стороны максимальная.
Но люди и у нас увольняются. Расстаёмся по разному. В основном очень хорошо. Даю подработку даже после ухода. За всё время двоих увольняла показательно, но при этом 100% выплатила всё, что положено.
Увести учеников это хорошо, отсрочить выплату зарплаты — плохо. Так я понимаю комментарии? Уходя, уходи, но не вреди. Вот главная мысль статьи. Закон. Это что? В стране все по закону? Это просто смешно.
Марина Петрова говорит
То, что педагог уведет клиентов- ненаказуемо. Есть управленческие решения. А вот штрафы и задержка зарплаты- очень наказуемо. Моя задача: предостеречь. А дальше решаете сами
А какие это управленческие решения, поделитесь, пожалуйста!
Марина Петрова говорит
Как минимум построить систему так, чтобы базы данных не находились в ведении педагога. Оргструктура стороится, чтобы на одном сотруднике не «завязывалось» много задач. Обучение «заместителя», чтобы при уходе кто-то мог его заменить.
Все эти вопросы с уводом клиентов и баз злободневны не только в нашей сфере деятельности. Продажники с этим постоянно сталкиваются. И именно правильные управленческие решения помогают обезопасить компанию.
Татьяна говорит
Вообще не понимаю: увести учеников. У меня за 25 лет существования клуба ни разу не было такой проблемы. А если бы увели, то точно бы искала проблемы в себе — что-то делаю не так, СО МНОЙ не хотят работать, что-то надо менять. Возможно, привлекла не такого сотрудника и получила драгоценный опыт. Ну а если постоянно попадаются такие сотрудники, которые уводят клиентов, то снова вопрос к самому себе: почему? Вряд ли вы ответите: потому, что у нас за это не наказывают, просто люди не боятся уводить и уводят.
У нас недавно была подобная ситуация. По рекомендации в сентябре взяли логопеда. Рекомендовал другой хороший специалист, который не смог работать у нас. Это молодая девушка, которая получила образование логопеда и постоянно проходила курсы по логопедии, но опыт у неё был недостаточный.
Мы подумали, что человек стремится и надо дать ей шанс. Очень быстро набрали ей большое кол-во учеников, оговорили оплату, условия и начали работать.
Сначала все было ровно. Мы хорошо к ней относились, но примерно в феврале, она стала постоянно отпрашиваться. Потом перестала отпрашиваться, просто писала сообщение о том, что Ее не будет.
Мы не хотели менять логопеда для учеников, т.к. Идёт процесс и замена не очень хорошо скажется на динамике. Мы спокойно с ней разговаривали, входили в Ее положение.. она абсолютно обнаглела, взяла номера у родителей, перестала нас предупреждать об отменах. Могла в шесть утра написать клиентам, что уезжает к свекрови в деревню и занятия не будет. Вообще, абсолютная бестактность и тупость.
Мы быстро нашли ей замену, более квалифицированную и приятную в общении. Этому чуду задержали зарплату на 4 дня и удержали символический штраф. Она писала и звонила на все номера, что ей нужны деньги т.д. Своей вины она не видела, на наши доводы молчала, не извинялась.
За шесть лет впервые встретили такое отношение…
Ирина М. говорит
У нас не проблем с уводом клиентов, но есть проблемы с «прогулами» у тех, кто работает по совместительству на небольшой нагрузке. Вдруг кому-то удалось её решить, посоветуйте что-нибудь?
Пока думаю кроме официального договора ещё неофициальное соглашение о бонусах заключать, в котором фактически переложить потери центра в день невыхода сотрудника на него самого (т.е. вычитать убытки центра из бонусов сотрудника)
Люди знают, что посреди года так просто специалиста не найдёшь, и просто садятся на шею. Думаю, что если при подписании соглашения сотрудник будет готов к таким условиям, он не будет их в дальнейшем считать чем-то «агрессивным».
Возможно, автор хотел выразить здравую мысль, но получилось не очень, с советами о задержке з/п, показательном увольнении и т.д. Кроме того, что это незаконно, это ещё и аморально.
Педагог — это не собственность клуба, ровно как и клиенты.
Людям свойственно менять своё мировоззрение, приоритеты. Особенно педагоги, которые постоянно развиваются, проходят обучение.
Когда увольняется педагог- в первую очередь, нужно задуматься о себе как о руководителе, условиях работы для педагога.
Не хотите переживать уйдёт ли от вас педагог? Обезопасьте себя, оформляйтесь трудовой договор, не берите на половину ставки, частичную занятость.
эмм.. ну и бред:) Представим, преподаватель решая уйти, подписывает «договор: я не буду УВОДИТЬ у вас клиентов». Подписал — получил свою ЗАКОННУЮ зарплату. Не подписал — столкнулся с нарушением ТК РФ и УК РФ, в виде «смело не выплачивайте ему зарплату».
Адекватность автора статьи, подстрекающего на преступление, ставится под сомнение.
ну ок, подписал. обзвонил клиентов — пришли к нему. Или сами решили уйти из центра, а после к тому преподавателю. Дальше что? На каких юридических основаниях и ЧТО вам должен будет свободный гражданин? С клиентами тоже будете шантажно — ультимативный договор подписывать?
если для некоторых видится мораль сей писанины «уходя — не вреди», так это тогда преподам адресовывать и надо, но так-то странно читать статью «возрасти в себе мораль уходя», нет — статья руководителям, и мораль весьма не весьма.
Воровство клиентской базы — это типичная ситуация практически для всех видов бизнеса. Также широко распространено воровство знаний, ресурсов и т.д. Хоть это в большинстве случаев и не наказуемо, с точки зрения закона, но это аморально.
Актуальным было бы создание бизнес-сообщества, куда человек хоть раз замеченный в подобном аморальном поведении не остался бы не замеченным. Например, ему в будущем навсегда бы был закрыт вход в бизнес-сообщество (если вдруг он бы захотел работать на себя), или бы у него навсегда исчезли бы шансы устроится на работу в данной сфере.
Если бы бизнес меньше конкурировал, а больше сотрудничал, то проблем бы таких не было.
Почему в Японии сотрудники не бегают из одной компании в другую, даже если где-то больше платят, не говоря уже о воровстве клиентских баз. Потому что там четко понимают, что это аморально и неписанные правила жизни важнее писанных. Другой бизнесмен просто не возьмет на работу такого бегуна, потому-что тот предаст и его.
Спасибо Юрию, что поделился своими соображениями и опытом.
Нарушения законодательства были есть и будут, потому что осиливать высокие зарплаты о которых мечтают все нанятые работники, нам не даёт то же самое законодательство (законодательство сделано под крупное производство). И поэтому сами работники иногда не оформляются под разными предлогами.
В такой ситуации я рассуждаю так: дело не в прибыли даже, хотя если это не благотворительная организация, мы должны получать ПРИБЫЛЬ! Это ЗАКОН бизнеса! Он помогает пережить самые разные ситуации! Поэтому этот закон важнее некоторых других законодательных актов! 2. В этой ситуации я директор, Я ОБЯЗАНА обеспечить работу предприятия, зарплату всем кто работает, и решить все проблемы: в том числе и стабильности для клиентов! Иначе я плохой директор, а я хороший директор!
И кстати она в глубине души меня уважает, а остальные видят принципиальность и твёрдость! Работники видят, что я работаю на предприятие, даже не на себя. Знают, что центр будет работать при любых ситуациях!
При этом работникам я всегда оказываю поддержку при болезни (не высчитываю пропущенные дни), при пропусках по уважительным обстоятельствам, но у меня не злоупотребляют.
Никогда не заключала никаких договоров (хотя последнее время думаю об этом в связи с расширением). Но беседую час-два или три, за это время знакомлюсь с профессиональными качествами и озвучиваю всё что считаю неприемлемым, чтобы человек знал, что недопустимо в работе!
Первое время: ненавязчиво наблюдаю за ним. Самое главное требование: дисциплина. Про профессионализм не говорю это то, что не обсуждается: мы же не человека в друзья выбираем, а берём профессионала! Лучше звезду!
Но и в правилах есть исключения у меня была такая Звезда, которая нарушала дисциплину: если пришла работала за троих, но могла не прийти (были объективные причины, маленький ребёнок, большая загрузка по учёбе), но мне она была нужна и я наняла ещё одного человека более стабильного для замены другими занятиями но из этой же области.
Поэтому правил нет! Есть мозги и умение принимать решения! И решения эти должны быть направлены на рост и стабильность хорошего центра.
Обзвоны и беседы с родителями я не люблю и лет 18 назад даже не стала бы этого делать (я была гордая и считала это унизительным), но сейчас я обязательно звоню и разговариваю и даже если человек не придёт сейчас, он придёт «через час :)» — вы оставили дверь для него открытой и он понял, что о нём заботятся и его ждут, на него не давят и дают ему право выбора. Если сам не придёт знакомым посоветует центр.
Главное не держите обид — это сильно мешает в работе, идите вперёд!
Юрию ещё раз спасибо огромное за свой взгляд, ситуаций одинаковых не бывает и мы не знаем каким советов воспользуемся в следующий раз! Я почитываю всё!
Зарина молодец предлагает разные взгляды!
А также спасибо Марине Петровой за бдительность (директора должны знать, что нарушают и чем это грозит!) я из Казахстана.